Changer d’offre d’électricité est un moyen simple et rapide de faire des économies sur ses factures. Ceci dit, encore faut-il savoir vers quel fournisseur se tourner. Ces dernières années le nombre d’acteurs présents sur le marché s’est multiplié et l’on trouve de plus en plus d’offres singulières : électricité verte ou abonnements 100% connectés comment s’y retrouver ?
3 fournisseurs d’électricité qui valent le détour
Avec plus de 35 fournisseurs d’électricité en France difficile de s’y retrouver ! EDF, Engie, Total Direct Energie, Eni… ces noms vous disent certainement quelque chose. Pourtant l’offre en matière de fourniture d’électricité ne se limite pas à ces acteurs.
Wekiwi : le fournisseur innovant et moins cher
D’origine italienne, ce fournisseur a fait son arrivée très récemment en France avec une offre d’électricité particulièrement innovante. Contrairement à d’autres fournisseurs, Wekiwi adopte une démarche très flexible qui vous de choisir vous-même la fréquence et le montant de vos mensualités. Le système de paiement est assez spécial puisque vous réglerez en avance vos factures sous la forme d’un forfait prépayé. Le fournisseur vous remboursera ensuite la différence et vous bénéficierez d’une remise sur forfait. Le prix du kWh chez Wekiwi est également très attractif puisqu’il est jusqu’à 10% moins cher que le tarif réglementé. Enfin, vous pourrez également bénéficier de “remises digitales” en préférant le service client en ligne plutôt que par téléphone.
Planète Oui : le fournisseur écolo
Si vous souhaitez profiter de prix attractifs tout en faisant un geste pour l’environnement, Planète Oui est le fournisseur d’électricité le plus efficace actuellement. Alors que l’on serait tenté de croire que souscrire à une offre d’énergie verte est moins avantageux financièrement (ce qui est souvent le cas), le fournisseur prouve le contraire avec son offre Eco Planète. Cette dernière propose une réduction de 20% sur le tarif réglementé en vigueur. Toutefois, l’offre s’adresse davantage aux petits consommateurs car la réduction s’applique sur le coût de l’abonnement, qui est à prix fixe et ne varie donc pas selon la consommation du client.
L’offre 100% web de Cdiscount Énergie
L’offre d’électricité de Cdiscount figure à ce jour parmi les moins cher du marché. En effet, le fournisseur propose des prix au kWh jusqu’à 15% inférieurs au tarif réglementé. Il s’agit ici d’une réduction appliquée directement sur le prix de l’électricité, ce qui est donc vraiment intéressant pour faire des économies sur ses factures. L’offre se veut 100% en ligne, ce qui peut être un avantage comme un inconvénient selon votre profil. Il n’y a en effet pas d’assistance téléphonique, le service client est entièrement géré sur internet via votre espace client ce qui a pour objectif de simplifier la vie des utilisateurs.
Comment choisir son fournisseur d’électricité ?
Certains fournisseurs proposent des réductions intéressantes par rapport au tarif réglementé ainsi que des options tarifaires intéressantes.
Le modèle de tarification
Plusieurs éléments sont à prendre en compte dans la tarification d’une offre. Tout d’abord, on remarque que deux tarifs composent son coût total :
- Le prix de l’électricité soit votre consommation en centimes d’euros par kWh.
- Le prix de l’abonnement en euro qui reste le même chaque mois.
Les prix sont établis par le fournisseur en fonction de la concurrence, mais aussi des spécificités de son offre et des coûts internes. Ils peuvent être soit indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente), soit fixes pendant toute la durée du contrat (mais cela ne prend pas en compte l’évolution des taxes sur l’électricité). Vous pouvez donc faire des économies sur vos factures en choisissant une offre plus attractive que votre forfait actuel.
Le service client
Profiter de tarifs attractifs est certes très satisfaisant, mais il est également nécessaire que le service client soit efficace. En effet, si vous avez un problème avec vos factures ou que vous avez besoin d’un renseignement pour une démarche quelconque comme un déménagement, vous serez bien content que quelqu’un vous réponde dans un court délai et de manière pertinente. Aujourd’hui, le service client devient de plus en plus digital. Si l’espace client en ligne est bien conçu, il peut s’agir d’un outil très efficace. De nombreuses personnes préfèrent toutefois parler à quelqu’un par téléphone. Or il faut savoir que certains fournisseurs récents n’intègrent plus d’assistance téléphonique afin de se concentrer uniquement sur le web. À vous de voir ce qui est le mieux adapté à votre profil.